電子商務是幫你把餅做大
在過去品牌面對不同市場不同通路，他們會採取不同的型號、不同的條碼編號、或者不同商品包裝等等些微的差異，建立起一個小小的障礙，擾亂消費者的直接商品對比，並用以避免商品的跨區串貨，方便市場的管理，以及企業利潤的最大化，這是因為地理區域即使只是隔了一條馬路，都是一個有形的隔離，再加上實體店裡面的一些管理與規定，比如說商場內禁止拍照，禁止抄價格等等，形成一個對商品、價格的保護…
不過隨著網路的普及、資訊的透明、網頁對比的便利性，而隨著網路上個人賣家的出現，電子商務全區化的經營，原本這些藩籬已經不再那麼容易的建立，消費者能夠在購物決策之前，很容易的得到許多的建議，而且也很容易取得相當較低的價格，而實體店裡面禁止拍照這個規定，更成為一種被多數消費者當成很不識時務的規定(免費幫你在網上宣傳還不好嗎？當然有少數類別店有其避免的必要)…
對於實體企業而已，或許是老闆的因素，或許是企業的保守性，也或許是固守著習慣的成功方法，即便實體的影響力在網路上發酵，但由於受到網路上熟悉這個市場操作的新競爭者強力競爭，也面臨市場逐漸被侵蝕的狀況，這個狀況更進一步的從虛擬世界影響到了實體的生意(所謂的酒香不怕巷子深)…
接觸過不少傳統企業的經營者以及決策者，十個有九個都感受到網路的威脅，但其中有一部分人認為網路不成氣候，忽視了這個競爭；一部分人視之為洪水猛獸，避之猶恐不及；這沒有對錯，因為這原本就不是他們所熟悉的，有誤解或者一開始選擇觀望都是出於他們的固有的生意邏輯與思維，當然極端一點說，痛過幾次才知道怎麼因應…
試想美國總統Obama利用網路工具不僅是美國歷史上第一個在全國失業率高於7.4%的情況下競選連任成功的總統，還打破了“誰花錢多誰就會贏”的規律，那你的企業呢？
我想分享一下從網路上整理出來幾種傳統企業(線下有一定基礎的)如何透過線上線下的整合來讓他們的企業更上一層樓的幾種做法，也許從中能夠找到一個較為合適的切入點，幫助現有的事業，可以免於在互聯網的洪流中失去了競爭力…
1.Online to Offline (O2O)：從線上到線下，其核心是把線上的消費者帶到現實的實體店中去，然後線上支付購買線下的商品和服務，再到線下消費，以此來增強線上線下互動的一種行銷模式。
2.Online and Offline (OnO)：即線下(實體店)和線上(網店)融合的一體化“雙店”經營模式，可將線上消費者引導至線下實體店消費，也可將線下實體店的消費者吸引至線上消費，從而實現線上線下資源互通、資訊互聯、相互增值，是實體商業第四代交易模式和標準，然實際上線上線下關聯不是很緊密。
3.Online interacts with offline (OIO)：線上線下互動經營，即除了電商提供網購服務之外，實店連鎖可以給予消費者與商品面對面接觸，並且為消費者提供交貨或者送貨服務，彌補了電商平台經營服務的不足。
4.Online mixes with Offline (OMO)：線上平台與線下體驗店完美融合，平台在為體驗店引流的同時，體驗店則成為線上虛擬世界裡的店鋪，兩者相輔相成，相互滲透，大大提升了消費者購物熱情以及用戶體驗。通過整合並把關線上線下多方優質資源，招攬品牌商入駐平台，而後線下增設“體驗店”，顧客在體驗店把玩後上平台系統終端進行訂購，完成訂單後由平台協調發貨。
上述的這幾種方法，各有各的好處以及缺點，我認為每個企業都可以找到一個方法來嘗試，也許可以逐漸的發展成另一種，或者是混合方式，我想強調的是，電子商務不是惡魔，但確實對實體的影響只會越來越大，他是一個新的市場、新的工具、新的通路，讓你跟消費者的關係更緊密、更直接，提供更好的服務，甚至讓線下的生意越做越大，進一步讓企業的市場、影響力更加的脫離地理的限制，找到更適合發展的方向…
